プライバシーポリシー
ワジャサー（以下「当方」といいます。）は、当方が運営するウェブサイトおよびサービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当方は、お問い合わせ、無料診断・お見積もりのご依頼、LINE相談、写真相談、その他サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
お名前
電話番号
メールアドレス
ご住所または施工予定地
建物の状況に関する情報
外壁・屋根・住宅まわりの写真
お問い合わせ内容
その他、ご相談・お見積もり・施工に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
お問い合わせへの回答
無料診断・現地調査・お見積もりの対応
工事内容、日程、費用等のご案内
施工、修繕、アフターフォローの実施
お客様への必要なご連絡
サービス品質の向上
トラブル防止および安全な業務遂行
法令等に基づく対応
取得した個人情報は、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。
3. 個人情報の第三者提供について
当方は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様ご本人の同意がある場合
施工、調査、見積もり、保険申請サポート等に必要な範囲で協力業者・専門業者へ共有する場合
法令に基づき開示が必要となる場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公的機関から正当な手続きにより開示を求められた場合
第三者提供を行う場合は、必要な範囲に限定し、適切な管理を行います。
4. 個人情報の管理について
当方は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う関係者に対しても、適切な管理を行うよう努めます。
5. 業務委託について
当方は、サービス提供に必要な範囲で、外部の協力業者、施工業者、システム管理業者等に業務を委託する場合があります。
この場合、委託先に対して必要な範囲で個人情報を共有することがありますが、委託先に対しても適切な管理を求めます。
6. 写真・施工事例の取り扱いについて
当方は、現地調査や施工の際に、建物の状態を確認するため写真を撮影する場合があります。
撮影した写真は、診断・見積もり・施工管理・アフターフォローの目的で使用します。
施工事例としてウェブサイトや広告等に掲載する場合は、原則として個人が特定されないよう配慮し、必要に応じてお客様の同意を得たうえで使用します。
7. Cookie等の利用について
当サイトでは、アクセス解析やサービス改善のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、一部機能が正常に利用できない場合があります。
8. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
アクセス解析ツールにより収集される情報は、個人を直接特定するものではなく、サイトの閲覧状況の分析に利用されます。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
お客様ご本人から、当方が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
10. 法令等の遵守
当方は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
11. プライバシーポリシーの変更について
当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
所在地：〒105-0012 東京都港区芝大門1-3-9-3F
電話番号：0120-407-230
制定日：2026年4月1日
